Dasar Privasi maba88 —
Komitmen Kami Melindungi Data Anda

maba88 ("kami", "platform", "pihak kami") berkomitmen untuk melindungi privasi setiap individu yang menggunakan perkhidmatan kami. Dasar Privasi ini direka untuk memberikan ketelusan penuh tentang amalan pengurusan data kami dan hak-hak yang anda miliki sebagai ahli.

Dokumen ini terpakai kepada semua pengguna platform maba88, termasuk pelawat laman web, ahli berdaftar dan mana-mana individu yang berinteraksi dengan kami melalui saluran komunikasi rasmi. Dengan menggunakan platform maba88, anda bersetuju dengan terma Dasar Privasi ini dalam keseluruhannya.

maba88 beroperasi mengikut prinsip perlindungan data antarabangsa dan mematuhi undang-undang perlindungan data yang berkaitan. Kami hanya mengumpul data yang benar-benar diperlukan untuk menyampaikan perkhidmatan berkualiti tinggi kepada anda, dan kami tidak pernah menjual maklumat peribadi ahli kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran.

Kami mengumpul dua jenis data utama: maklumat yang anda berikan secara langsung kepada kami, dan maklumat yang dikumpul secara automatik semasa anda menggunakan platform.

Maklumat yang anda berikan secara langsung:

Maklumat yang dikumpul secara automatik:

• Alamat IP dan maklumat peranti (sistem operasi, jenis pelayar)
• Data lokasi umum berdasarkan alamat IP (negara dan bandar)
• Log aktiviti platform — permainan yang dimainkan, masa sesi dan rekod taruhan
• Data kuki dan penanda sesi untuk mengekalkan log masuk anda
• Maklumat teknikal seperti resolusi skrin dan tetapan bahasa peranti
• Rekod interaksi dengan pasukan sokongan pelanggan

Setiap keping data yang kami kumpul mempunyai tujuan yang jelas dan sah. maba88 tidak menggunakan data anda untuk tujuan yang tidak berkaitan dengan penyampaian perkhidmatan platform tanpa kebenaran anda terlebih dahulu.

• Memproses pendaftaran akaun dan mengesahkan identiti ahli melalui proses KYC
• Memproses deposit, pengeluaran dan sebarang transaksi kewangan dengan selamat
• Mengekalkan keselamatan akaun dan mengesan sebarang aktiviti mencurigakan atau penipuan
• Mematuhi kewajipan undang-undang termasuk pencegahan pengubahan wang haram (AML)
• Menghantar notifikasi penting berkaitan akaun, transaksi dan kemaskini dasar
• Menyediakan sokongan pelanggan yang berkesan apabila anda memerlukan bantuan
• Mempersonalisasikan pengalaman bermain anda berdasarkan pilihan dan tabiat permainan
• Menghantar maklumat promosi dan tawaran eksklusif (dengan kebenaran anda)
• Menambah baik platform dan perkhidmatan kami berdasarkan analisis corak penggunaan

maba88 tidak menjual, menyewakan atau memperdagangkan data peribadi ahli kepada mana-mana pihak ketiga. Walau bagaimanapun, terdapat situasi terhad di mana kami perlu berkongsi maklumat tertentu untuk membolehkan platform beroperasi dengan baik dan mematuhi undang-undang.

• Pembekal Pembayaran: Maklumat transaksi yang diperlukan dikongsi dengan pemproses pembayaran yang kami gunakan semata-mata untuk memproses deposit dan pengeluaran anda.
• Pihak Berkuasa Regulatori: maba88 mungkin diwajibkan oleh undang-undang untuk mendedahkan maklumat tertentu kepada pihak berkuasa yang sah seperti agensi pencegahan jenayah kewangan.
• Pembekal Perkhidmatan Teknikal: Rakan kongsi teknikal kami yang membantu mengendalikan infrastruktur platform mempunyai akses terhad kepada data yang diperlukan sahaja, tertakluk kepada perjanjian kerahsiaan yang ketat.
• Perlindungan Penipuan: Perkhidmatan pengesanan penipuan pihak ketiga yang kami gunakan mungkin menerima isyarat data tertentu (bukan maklumat peribadi penuh) untuk mengenal pasti aktiviti tidak sah.

Semua pihak ketiga yang kami bekerjasama tertakluk kepada perjanjian perlindungan data yang ketat dan hanya dibenarkan menggunakan data anda untuk tujuan yang ditetapkan semata-mata. maba88 bertanggungjawab sepenuhnya untuk memastikan rakan kongsi kami mematuhi standard privasi yang sama tingginya dengan standard kami sendiri.

Keselamatan data anda adalah keutamaan tertinggi maba88. Kami melabur secara berterusan dalam infrastruktur keselamatan terkini untuk memastikan maklumat peribadi dan kewangan anda sentiasa terlindung daripada ancaman siber.

• Penyulitan SSL 256-bit untuk semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan kami
• Data disimpan dalam pelayan selamat dengan kawalan akses berlapis dan pemantauan 24/7
• Akses dalaman kepada data ahli terhad kepada kakitangan yang diberi kuasa sahaja
• Sistem pengesanan pencerobohan yang memantau trafik platform secara masa nyata
• Sandaran data yang kerap dilakukan untuk mencegah kehilangan data
• Audit keselamatan berkala oleh pihak ketiga bebas untuk mengenal pasti dan menampal kelemahan

Walaupun kami mengambil semua langkah berjaga-jaga yang munasabah, tiada sistem keselamatan di dunia ini yang boleh menjamin perlindungan 100% daripada semua ancaman. Kami menggalakkan ahli untuk turut serta menjaga keselamatan akaun dengan menggunakan kata laluan yang kuat dan mengaktifkan pengesahan dua faktor.

maba88 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan serupa untuk meningkatkan pengalaman anda di platform kami. Kuki adalah fail teks kecil yang disimpan pada peranti anda apabila anda melawat laman web kami.

Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar internet anda. Namun perlu dimaklumkan bahawa menyahdayakan kuki penting mungkin akan menjejaskan fungsi tertentu platform maba88, termasuk keupayaan untuk kekal log masuk.

Sebagai ahli maba88, anda mempunyai hak-hak tertentu berkaitan data peribadi anda. maba88 menghormati dan menyokong pelaksanaan hak-hak ini sepenuhnya.

Untuk melaksanakan mana-mana hak di atas, sila hubungi pasukan sokongan pelanggan maba88. Kami akan memproses permintaan anda dalam tempoh 30 hari bekerja. Dalam kes yang rumit, tempoh ini mungkin dilanjutkan dengan notifikasi kepada anda.

maba88 tidak menyimpan data peribadi anda lebih lama daripada yang diperlukan untuk tujuan yang dinyatakan dalam dasar ini atau yang dikehendaki oleh undang-undang yang berkenaan.

• Data akaun aktif: Disimpan sepanjang tempoh akaun anda aktif dan selagi anda terus menggunakan platform maba88.
• Rekod transaksi: Disimpan selama minimum 7 tahun mengikut keperluan undang-undang kewangan dan cukai.
• Dokumen KYC: Disimpan selama 5 tahun selepas penutupan akaun mengikut piawaian anti pengubahan wang haram.
• Log komunikasi: Rekod interaksi sokongan pelanggan disimpan selama 3 tahun untuk rujukan dan kawalan kualiti.
• Data pemasaran: Disimpan sehingga anda menarik balik kebenaran, selepas itu ia akan dipadam dalam tempoh 30 hari.

Selepas tempoh penyimpanan berakhir, data anda akan dipadam secara selamat atau dinyahtandakan supaya ia tidak lagi boleh dikaitkan dengan anda secara peribadi.

Platform maba88 adalah khusus untuk pengguna dewasa yang berumur 18 tahun ke atas. Kami tidak dengan sengaja mengumpul atau memproses data peribadi mana-mana individu yang berumur di bawah 18 tahun.

Jika kami mendapati bahawa data peribadi kanak-kanak telah dikumpul tanpa pengetahuan kami, kami akan mengambil langkah segera untuk memadam data tersebut dan menutup akaun berkenaan. Ibu bapa dan penjaga yang menyedari bahawa anak di bawah jagaan mereka telah mendaftarkan akaun di maba88 diminta untuk menghubungi pasukan sokongan kami dengan segera.

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau aduan berkaitan Dasar Privasi ini atau cara kami mengendalikan data peribadi anda, pasukan kami sedia membantu anda 24 jam sehari, 7 hari seminggu.

Anda boleh menghubungi pasukan sokongan pelanggan maba88 melalui ciri sembang langsung yang terdapat pada platform, atau melalui e-mel rasmi kami di [email protected]. Kami berkomitmen untuk memberikan respons dalam tempoh 24 jam bagi semua pertanyaan berkaitan privasi.

Dasar Privasi ini mungkin dikemaskini dari semasa ke semasa untuk mencerminkan perubahan dalam amalan kami atau keperluan undang-undang. Sebarang perubahan ketara akan dimaklumkan kepada ahli melalui notifikasi platform atau e-mel. Tarikh "Dikemaskini" di bahagian atas dokumen ini menunjukkan versi terkini yang berkuat kuasa.